PORTAL TRILHAS

Esta Política de Privacidade aplica-se ao Portal de Ancoragem do projeto Trilhas oferecido pelo Instituto Natura.

A presente Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar o compromisso do Instituto Natura (“Instituto Natura”), com a privacidade e a segurança das informações coletadas dos usuários que o acessam.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois elas indicam como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos no Portal de Ancoragem. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas neste instrumento.

Os termos aqui descritos abrangem o tratamento que o Instituto Natura dá às informações coletadas diretamente no Portal de Ancoragem do projeto Trilhas, capazes de identificar os usuários e armazenadas em suas bases de dados eletrônicos.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:


Informações que coletamos e como as utilizamos

Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações que você fornece – Quando você se inscreve no Portal de Ancoragem nós solicitamos algumas informações pessoais.
  • Cookies – Quando você visita as páginas do Portal, nós enviamos um ou mais cookies para o seu computador ou outro dispositivo. Utilizamos os cookies para melhorar a qualidade de sua navegação, podendo armazenar algumas preferências do usuário.
  • Comunicação com o usuário – Quando você envia um e-mail ou outro tipo de mensagem para se comunicar com o Instituto Natura, podemos reter essas mensagens para processar suas consultas e responder às suas solicitações. Usamos o seu endereço de e-mail para enviar comunicados a você sobre nosso Portal.
  • Outros sites – Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao Portal de Ancoragem. Não controlamos os sites exibidos como resultados de post em nossos Fóruns, Murais, Blogs, Biblioteca ou Links. Esses outros sites podem enviar seus próprios cookies ou outros arquivos para o seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais.


Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente da original, pediremos o seu consentimento antes.

Proteção e privacidade dos dados

As informações solicitadas aos usuários são necessárias para o desenvolvimento das funcionalidades do Portal de Ancoragem e serão utilizadas exclusivamente para a finalidade indicada no ponto de coleta. Quando necessário, ficam armazenadas em nossas bases de dados, em ambiente seguro.

O usuário tem ciência de que algumas de suas informações pessoais ficarão disponíveis a outros usuários do Portal de Ancoragem.

Os colaboradores doPortal de Ancoragem envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais coletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas previstas pela política.

O Portal de Ancoragem utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i) fornecer a interatividade necessária nas ferramentas disponíveis; (ii) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site; (iii) elaborar estatísticas gerais; (iv) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; (v) realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento; e (vi) promover a difusão da educação e cultura.

O Portal de Ancoragem não comercializará as informações pessoais dos usuários a outras pessoas ou empresas. A apresentação de informações só ocorrerá através de requisição do próprio usuário ou ordem judicial.

O Portal de Ancoragem exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados em nossa política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.

É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou sequências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha tenha sido descoberta, ele deverá alterá-la imediatamente.

Obtenção e uso das informações navegacionais

O Portal de Ancoragem também recebe e armazena automaticamente, inclusive através de cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e as páginas acessadas.

Os registros de eventos e atividades no Portal de Ancoragem serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados. Contudo, o Portal de Ancoragem reserva-se ao direito de utilizar-se de tais registros, de forma individualizada, caso exista ordem judicial neste sentido ou mediante a ocorrência de eventos que exijam estas medidas, incluindo, mas não se limitando, a investigações que se promovam na tentativa de elucidar casos de evidência de autoria ou acesso, fraudes, alterações indevidas nos sistemas, o fornecimento de prova em procedimentos judiciais, etc.

Obtenção e uso das informações pessoais

O Portal de Ancoragem coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes: a) se cadastram; b) durante a interação em suas diversas ferramentas, fornecendo as informações voluntariamente e c) entram em contato com o Portal de Ancoragem pelos canais de atendimento ao usuário.

Nas hipóteses em que o Portal de Ancoragem venha a coletar intencionalmente informações pessoais de usuários menores de 18 anos, haverá no formulário, campo especifico para os responsáveis autorizarem o acesso e cadastro do menor na base de dados.

Você pode utilizar a interface de edição de seu Perfil para visualizar as informações armazenadas na sua Conta do Portal.

Inicialmente, a maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir o seu navegador para que recuse todos os cookies ou indique quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do Portal podem não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desativados.

O Instituto Natura compartilha suas informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos ao Instituto Natura nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Temos o seu consentimento, mediante aceitação deste Termo e/ou como uma das condições de uso de alguma funcionalidade do Portal (tal informação sobre o compartilhamentos de dados estará disponível no próprio Portal).
  • Acreditamos que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação dessas informações será razoavelmente necessário para (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental aplicável, (b) fazer cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo, (c) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma questões técnicas, de fraude ou de segurança ou (d) proteger os direitos, as propriedades ou a segurança do Instituto Natura, seus usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.


Se o Instituto Natura for envolvido em uma fusão, aquisição ou alguma outra forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, garantiremos a confidencialidade de todas as informações pessoais envolvidas nessas transações e enviaremos uma notificação antes que as informações pessoais sejam transferidas e submetidas a uma política de privacidade diferente.

Proteção das informações pessoais

Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, incluindo criptografia e medidas de segurança física apropriadas para nos proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais.

Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários e contratados do Instituto Natura que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Nesse sentido, oPortal envidará seus melhores esforços para a proteção disponibilizada pela tecnologia de Internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, agindo esses dolosa ou culposamente.

Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados do site, sendo seu responsável o Instituto Natura.

As informações pessoais coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão de Internet. Assim, seus dados pessoais fornecidos ao Portal de Ancoragem são codificados antes de serem transmitidos.

O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer ao Portal de Ancoragem, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. O Portal de Ancoragem não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário.

O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, acessar o conteúdo dos mesmos, bem como realizar as retificações, supressões ou alterar suas preferências do seu perfil.

O e-mail cadastrado do usuário pode ser publicado no Portal de Ancoragem e, além disso, a comunicação entre os usuários também poderá ocorrer através das ferramentas disponibilizadas no site.

O usuário poderá solicitar a exclusão de seu cadastro no Portal de Ancoragem, a qualquer momento.

Ao cancelar seu cadastro, o usuário perderá imediatamente seu acesso ao Portal de Ancoragem. Os conteúdos de suas interações no Portal de Ancoragem, como postings, comentários, fóruns e comunidades criadas permanecem no site. Esses conteúdos somente poderão ser apagados pelo usuário, antes de cancelar seu cadastro.

Publicações

O Portal de Ancoragem só registrará e publicará informações fornecidas diretamente como parte de seus serviços.

As mensagens e os conteúdos direcionados ao perfil do usuário e aos comentários realizados são de única e exclusiva responsabilidade dos usuários que as escrevem e/ou disponibilizam.

O usuário tem ciência de que ao divulgar informações pessoais no Portal de Ancoragem, poderá receber mensagens não solicitadas de outros usuários dirigidas ao seu perfil.

Qualquer usuário do Portal de Ancoragem pode acessar, baixar e imprimir as informações ou materiais fornecidos por terceiros. O Portal de Ancoragem não é responsável pela utilização ou divulgação por terceiros das informações que o usuário fornecer voluntariamente ao site

Links externos

O Portal de Ancoragem poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de sua responsabilidade. Assim, recomenda-se que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

Execução

O Instituto Natura analisa regularmente a sua conformidade com esta Política de Privacidade. Quando recebemos reclamações formais por escrito, é política do Instituto Natura entrar em contato diretamente com o usuário para esclarecer as suas dúvidas. Colaboraremos com os órgãos regulamentares adequados, inclusive com os órgãos locais de proteção de dados, para solucionar qualquer reclamação sobre a transferência de dados pessoais que não possa ser resolvida entre o Instituto Natura e a pessoa envolvida.


Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Esta Política de Privacidade não reduzirá os seus direitos sem o seu consentimento explícito.

Publicaremos todas as alterações da Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, colocaremos um aviso com mais destaque, incluindo, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você visualizá-las.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sinta-se a vontade para entrar em contato por meio do nosso Portal.